Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Administrations - Institutions
Lunéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Au sein du camping municipal, vous aurez en charge :
*Gérer l'accueil physique et téléphonique des usagers, gérer la boîte mail et les réservations mobil-homes (demande de renseignements, gestion du planning, envoi de contrats)
* Entretenir les lieux (nettoyage mobil-homes, bloc sanitaire, petit nettoyage extérieur),
* Gérer les locations des mobil-homes (préparation de l'arrivée des usagers, état des lieux, veille au bon déroulement du séjour)
* Travailler en lien avec les structures du territoires pour mettre en place des animations
* Renseigner et conseiller les usagers sur les prestations pouvant être proposées sur le territoire, tant commerciales que culturelles (visites, restaurations, commerces... )
* Veiller au respect du règlement intérieur du camping.
Profils recherchés :
Avoir le sens de l'accueil et de l'hospitalité
Être à l'aise au contact des usagers, savoir les conseiller ou les orienter.
Savoir organiser son temps.
Faire preuve de diplomatie et de savoir-vivre.
Être dynamique et ponctuel, autonome avec l'outil informatique et efficace dans les tâches d'entretien ménager.
Seront appréciés :
- Formation dans les métiers du tourisme ou une expérience dans[...]
